Teleperformance Academy

Téléchargez l'étude BVA - Observatoire des Services Clients 2016

Vous vous demandez ce que souhaitent vos clients ? Des réponses plus rapides ? Plus de simplicité ? Une meilleure expérience utilisateur ?
Ne cherchez plus ! BVA vient de publier son Observatoire des Services Clients 2016 pour l'élection du Service Client de l'Année, vous y trouverez de nombreuses réponses !

Suivez-nous sur Twitter Suivez-nous sur linkedin